技术支持工程师
岗位职责
- 负责公司工业自动化产品的技术支持和客户服务
- 处理客户的技术咨询、故障申报和问题解决
- 参与自动化项目的现场调试和安装指导
- 负责产品的维护、维修和升级服务
- 编写技术支持文档和用户手册
- 培训客户使用公司产品和系统
- 收集客户反馈，为产品改进提供建议
- 协助销售团队进行技术交流和产品演示
任职要求
- 电气工程、自动化或相关专业，大专及以上学历
- 2年以上工业自动化产品技术支持经验
- 熟悉PLC、伺服系统、变频器等工业自动化设备
- 具备良好的问题解决能力和技术服务意识
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神
- 能适应经常出差
- 具备良好的文档编写能力
- 有工业自动化项目经验者优先
福利待遇
- 薪资：7-14K/月，根据能力和经验调整
- 带薪年假
- 定期培训
- 节日福利
- 晋升机会
- 出差补贴
- 良好的工作环境和团队氛围